Бесплатный звонок на территории РФ: 8 (800) 505-2228

Отправка сообщений (режим "Классический Мессенджер")

Для открытия нового диалога отправки сообщения, переключитесь на вкладку Мои Контакты в главном окне программы, затем выберите адресата из списка и нажмите кнопку  Новое на панели инструментов, используйте комбинацию клавиш Ctrl+S, либо дважды щелкните левой кнопкой мыши на адресате в списке. Можно выбрать нескольких адресатов, для этого нажмите и удерживайте нажатой клавишу Ctrl при выборе в списке.

Для поиска контакта в списке введите несколько символов в поле ввода расположенного над списком пользователей для отображения только тех пользователей, чьи имена, фамилии и/или учетные записи начинаются с указанных букв. Пустое поле ввода (по-умолчанию) отображает весь Список Контактов.

Информация о том, как создать личный Список Контактов, доступна в разделе Организация Списка Контактов.

Для ответа на сообщение, которое в данный момент отображается на вкладке Сообщения за сегодня, нажмите ту же саму кнопку  Ответить на панели инструментов на этой вкладке или используйте клавишу Enter. Можно использовать Быстрые Ответы, чтобы оперативно и эффективно отвечать на полученные сообщения. Для вставки быстрого ответа в текст исходящего сообщения нажмите на стрелку справа от кнопки Ответить на панели инструментов, а затем выберите ответ из появившегося выпадающего меню.

Использование Быстрых Ответов

Имеется функциональность пересылать текст полученного сообщения, которое в данный момент отображается на вкладке Сообщения за сегодня, другим адресатам. Нажмите кнопку  Переслать на панели инструментов на этой вкладке или используйте комбинацию клавиш Ctrl+D. В открывшемся диалоге отправки сообщений будет уже набран текст сообщения.

По умолчанию, диалог отправки сообщения включает в себя поле текста сообщения и отображает текущий диалог с выбранным адресатом, то есть список всех полученных и отправленных сообщений пользователю или на группу.

Мессенджер отображает статус при наборе адресатом текста сообщения в удаленном клиенте. В таком случае текст вида "Пользователь набирает сообщение..." будет отображен под перепиской. Обратите внимание, что передача уведомлений о наборе сообщений пользователями задействуется на сервере мгновенных сообщений, поэтому администратор может отключить данную функциональность.

Отправка мгновенного сообщения

Если текущая учетная запись пользователя имеет соответствующие права на сервере передачи сообщений, тогда доступна кнопка "Отметить как приоритетное сообщение", которая позволяет отсылать приоритетные сообщения другим пользователям и на группы.

Мгновенные сообщения могут быть в том числе отправлены пользователям, которые в настоящий момент недоступны, то есть неподключены к серверу сообщений. Выберите адресата из контактов, даже если он отображен со статусом недоступен, наберите сообщение и нажмите кнопку Отправить. Ваше сообщение будет передано, сохранено на сервере и адресат автоматически получит сообщение как только войдет в систему обмена сообщениями. При отправке такого сообщения (отложенное, офлайн сообщение), мессенджер уведомляет об этом, отображая следующий текст после сообщения в окне диалога:

"[Сообщение было сохранено на сервере. Адресат автоматически получит его как только будет доступен]"

В текст отправляемых сообщений оперативно могут быть вставлены Быстрые Ответы и пиктограммы (графические изображения, смайлики), сам текст может быть изменен с помощью стилей и размера шрифта. Для этого используйте панель инструментов расположенную над полем ввода текста сообщения.

Слева направо:

  • Отметить как приоритетное сообщение
    Помечает исходящее сообщение как приоритетное для его автоматического показа на компьютере адресата независимо от настроек его клиента.

  • Вставить Быстрый Ответ
    Отображает выпадающее меню, позволяющее выбрать и вставить Быстрый Ответ в текст отправляемого сообщения.

  • Вставить пиктограмму
    Отображает список пиктограмм (графическое изображение, смайлик, эмоция), которые доступны для вставки в текст сообщения.

  • Изменить стиль текста сообщения
    Позволяет выбрать шрифт текста сообщения, его размер и стиль.

  • Изменить цвет текста сообщения
    Позволяет выбрать цвет текста сообщения.

  • Передача файлов
    Отправить файлы/папки текущему адресату.

  • Просмотр Истории Сообщений
    Показать диалог для просмотра истории сообщений с выбранным в настоящий момент адресатом/группой.

Внешний вид диалога отправки сообщений может быть изменен и переключен в расширенный режим, предоставив доступ к Списку Контактов непосредственно из диалога. Для переключения вида используйте кнопку  Показать/скрыть Список Контактов в нижнем левом углу окна.

Расширенный вид диалога отображает Список Контактов