Мгновенная поддержка

Получение сообщений

Все полученные сообщения отображаются в главном окне программы. Для перехода от одного сообщения к другому используйте кнопки  Предыдущее сообщение и  Следующее сообщение на панели инструментов или "Горячие" клавиши Ctrl+P и Ctrl+N соответственно. Для удаления сообщения используйте кнопку  Удалить на панели инструментов или одноименную клавишу на компьютерной клавиатуре. Для того, чтобы удалить все сообщения полученные за текущую сессию работы программы, используйте комбинацию клавиш Shift+Delete.

Отображение полученного сообщения

Общее число полученных сообщений , текущая позиция отображаемого сообщения и количество новых (непрочитанных) сообщений показаны в строке состояния главного окна программы. При получении нового сообщения Bopup Observer мигает своей пиктограммой в системной области на Рабочем Столе. Вы можете настроить воспроизведение звукового файла при получении сообщений.


Оффлайн сообщения Все сообщения, которые были отправлены вам в ваше отсутствие, то есть когда вы были недоступны в сети, отображаются со следующим префиксом:

"[Данное оффлайн сообщение было сохранено и переправлено вам сервером. Само сообщение было отправлено {Месяц Число, Год ЧЧ:ММ}]"

где {Месяц Число, Год ЧЧ:ММ} — дата и время отправления сообщения.


Режим получения

В программе доступны 2 режима получения сообщений: Обычный и Режим Подтверждения. Режим получения сообщений настраивается на центральном сервере передачи сообщений и не может быть изменен самим пользователем из программы.

Режим Подтверждения


Обычный режим


В Режиме Подтверждения вы должны нажать кнопку Подтвердить для того, что бы иметь возможность скрыть программу или удалить сообщение. В противном случае Bopup Observer будет отображаться поверх всех других окон на вашем Рабочем Столе.

Обычный режим приема сообщений в программе не предусматривает каких-либо подтверждающих действий со стороны пользователя.