Мгновенная поддержка

Группы. Описание

Группы являются одним из основных инструментов для организации эффективной коммуникации и взаимодействия в режиме реального времени, позволяя объединять пользователей для последующей широковещательной отправки сообщений с назначением прав на отправку или только на получение данных. Можно создать неограниченное число групп и конечные пользователи получают список групп, в которых они состоят и/или который им доступен, отображаемый в клиентском ПО, что позволяет им оперативно отправлять групповые сообщения и файлы.

Группы могут быть публичными и скрытыми. Публичные группы доступны назначенным пользователям, всем администраторам и отображаются в клиентских мессенджерах. Таким образом, конечные пользователи могут отправлять сообщения и файлы на группы в соответствии с их разрешениями в каждой группе.
Скрытые группы недоступны пользователям, которые в них состоят, и не отображаются в клиентских приложениях. Такие группы предназначены для внутреннего использования в Консоли Управления сервера сообщений. Для примера, для группирования учетных записей пользователей для формирования списка адресатов для Новостных сообщений и Задач по Назначению Файлов.

Также возможно управлять настройками доступности для каждой публичной группы, чтобы разрешить пользователям, не состоящим в ней, отправлять на группу сообщения и файлы. Пользователи могут быть также включены в группы динамически через диапазоны IP адресов.

Для примера, необходимо разрешить главному менеджеру из отдела "Продажи" отправлять широковещательные сообщения и файлы другим сотрудникам в этом отделе. Можно создать группу, добавить в нее пользователей из этого отдела, настроить разрешения и предоставив менеджеру право отправки. Другие пользователи смогут только получать сообщения и файлы отправленные на эту группу менеджером.

Выберите элемент Группы в общей структуре слева для переключения вида. Можно также переключиться в вид Группы из главного вида Панель, нажав кнопку Группы.

Список групп на сервере сообщений

Список с результатами отображает группы включая имя каждой группы, ее описание, настройки офлайн доставки групповых сообщений, доступности, количество состоящих пользователей в группе, а также диапазон IP адресов, если группа динамически назначает пользователей. Дважды кликните на элементе в списке, чтобы переключиться на страницу профиля группы.