Мгновенная поддержка

Пользователи. Отправка сообщений пользователям

Мгновенные сообщения могут быть отправлены одному или сразу нескольким пользователям непосредственно из Консоли Управления Bopup Communication Server. Для отправки сообщения кликните правой кнопки мыши на пользователе в разделе Пользователи в общей структуре слева и выберите "Отправить сообщение" в контекстном меню. Можно также выбрать пункт "Учетная запись\Отправить сообщение..." в главном меню. Данное действие откроет диалоговое окно Отправка личного сообщения.

Отправка мгновенных сообщений пользователям из Консоли Управления

Следующие настройки доступны при доставке мгновенных сообщений:

  • "Сохранить как офлайн сообщение, если некоторые из адресатов недоступны" — Используйте данную настройку, чтобы задействовать офлайн передачу сообщения пользователям, если они в настоящий момент отсутствуют в системе для обмена сообщениями. Сервер автоматически сохранит сообщение как офлайн для его отложенной доставки, если какой-либо из адресатов не подключен к серверу сообщений, и отправит сообщение, как только последний появится и станет доступным в сети. В противном случае сообщение будет доставлено только подключенным в момент отправки пользователям, то есть тем, которые установили соединение с сервером мгновенных сообщений.

  • "Важное сообщение" — Включите эту настройку, чтобы доставить сообщение как важное. Важное сообщение будет всего автоматически показано в клиентском ПО при его получении и отмечено красным цветом независимо от настроек установленных в приложении. Используйте данную настройку для отправки приоритетных сообщений.

Нажмите кнопку Отправить, чтобы отправить сообщение выбранным адресатам. Учтите, что сообщения не могут быть отправлены отключенным (неактивным) пользователям на сервере Bopup Communication Server.